下のメニューから、お調べになりたい項目を選択してください。 　ここには載っていない質問がある方はこちらから問い合わせてください。→ご意見・ご感想フォーム ムービーを見る方法 画面の説明 ムービーサイズについて よくある質問 WindowsMediaPlayer/QuickTimePlayerのダウンロードやインストールの方法がわかりません。 こちらからダウンロードできます。 インストールは各プレイヤーのサイトの指示をご覧ください。 WindowsMediaPlayer/QuickTimePlayerがインストールされているのに、ムービーが見れません。 ご使用のPCでメモリが不足している可能性があります。使用していないソフトウェアを終了させてみてください。 インストールされているPlayerが古いバージョンの場合、ムービーが正常に再生しない場合があります。最新のバージョンのWindowsMediaPlayer/QuickTimePlayerをインストールしてください。 映像や音が途中で止まってしまうのですが？ 映像や音がスムーズに再生されないのですが？ アクセスが集中し回線が混雑しているかもしれません。 しばらく経ってから再度接続し直してください。 「WindowsMedia」か「QuickTime」、「L」か「M」か「H」、どれを選べばいいのでしょうか？ ウインドウズをご使用の方は「WindowsMedia」、マッキントッシュをご使用の方は「QuickTime」からお選び下さい。サイズは「L」・「M」・「H」の順に大きくなり、ファイルを重くなっています。ご使用の回線速度に合わせてお選び下さい。詳しくはコチラ。 ムービーが再生するまでに時間がかかるのですが？。 ご使用の回線の速度、混み具合によっては、少し時間がかかる場合があります。 少しまっても再生されない場合は、小さいサイズを選びなおすか少し時間をおいてからご覧下さい。 会社でムービーが再生できません、なぜですか？ 会社などのネットワーク環境は制限がかかっている場合があるため(ファイヤーウォールなど)、WindowsMediaPlayer/QuickTimePlayerで動画が再生できない場合があります。WindowsMediaPlayer/QuickTimePlayerの環境設定を変更することにより、ムービーが再生できる場合もあります。